FRANCHISE MASTERY

Confidentialité

Mise à jour le 22 septembre 2026

Qui gère vos données ?

GT MASTERY, 39 chemin des Peupliers, Norly 2, bâtiment C, 69570 Dardilly, est responsable des données utilisées pour votre accompagnement. Contact : geoffrey@mastery.business.

Pourquoi et quelles données ?

Votre nom, votre email et vos informations de connexion permettent de gérer votre accès personnel. Les informations de projet, les actions et échéances de la roadmap, les cours suivis, les positions de reprise des vidéos , les questions adressées à Geoffrey, ses réponses, les décisions du projet et les documents déposés servent à réaliser et suivre l’accompagnement. Ces traitements sont nécessaires à l’exécution de votre contrat.

Des traces techniques sur les connexions, invitations, changements d’accès, envois d’emails et opérations documentaires servent à protéger les comptes et à diagnostiquer les incidents, sur la base de l’intérêt légitime de GT MASTERY à sécuriser le service.

Les coordonnées nécessaires à la création du compte sont obligatoires pour accéder à l’espace. Les autres informations sont renseignées au fil de votre projet. Ne déposez que les documents utiles à votre accompagnement.

L’audit du futur franchisé

L’audit est accessible par lien, sans compte. Il est exclu de l’indexation, mais son URL n’est pas un secret : seules les réponses sont privées. Les repères signalés comme obligatoires permettent d’étudier votre demande. Ils concernent vos motivations, votre expérience, vos moyens, votre organisation, vos préférences et vos coordonnées, dont votre adresse postale complète pour préparer vos devis et préciser la recherche. N’indiquez pas de données médicales ni de renseignements privés sur vos proches.

Ces informations servent à préparer l’échange et la présélection de franchises demandés, puis, le cas échéant, votre accompagnement. Elles ne donnent pas lieu à une décision automatisée. Une confirmation contenant la synthèse des réponses vous est envoyée, ainsi qu’une notification à Geoffrey. Sans session membre, un code confirme votre adresse email avant l’envoi de la synthèse. Le code expire après 20 minutes. L’audit ne crée aucun compte. Le rattachement d’un audit antérieur à un espace membre nécessite une vérification par Geoffrey ; les experts n’accèdent pas aux audits.

Si vous choisissez d’enregistrer un brouillon, vos réponses sont conservées sur le serveur pendant 7 jours et retrouvées grâce à un cookie nécessaire, limité à cet audit et à ce navigateur. Vous pouvez effacer le brouillon depuis le formulaire. Les brouillons expirés ne sont plus accessibles et sont purgés lors des enregistrements suivants. Les audits transmis font partie du dossier de travail et des sauvegardes privées. Pour les prospects sans accompagnement, Geoffrey examine la nécessité de conserver l’audit 12 mois après réception et organise son effacement lorsqu’aucune suite n’est donnée au projet. L’effacement du site ne supprime pas les copies reçues par email ni les anciennes sauvegardes, qui nécessitent un traitement distinct.

Qui peut y accéder ?

Vous accédez à votre propre dossier et Geoffrey y accède pour vous accompagner. Les experts invités ne consultent que les dossiers et catégories de documents explicitement partagés avec eux, en lecture seule et pendant la durée autorisée. Vous retrouvez ces partages dans « Mon projet ». Les questions privées et le journal des décisions sont réservés à vous et Geoffrey ; les experts n’y accèdent pas.

OpenAI Ireland Limited fournit ChatGPT Sites et traite les données hébergées pour le compte de GT MASTERY. L’infrastructure technique utilise notamment Cloudflare pour l’application, sa base et son stockage privé. Resend assure l’envoi des invitations, des liens de récupération, des codes de confirmation et des synthèses d’audit depuis geoffrey@mastery.business. Des sauvegardes des dossiers sont conservées sur le Google Drive privé de GT MASTERY. Elles excluent les mots de passe, sessions et liens de connexion.

L’avenant de traitement des données ChatGPT Sites prévoit que les transferts de données de l’Espace économique européen vers un pays tiers reposent, selon le cas, sur une décision d’adéquation ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée d’accès et conservation

L’accompagnement, l’académie et l’espace membre sont accessibles jusqu’à l’ouverture de votre franchise. Geoffrey organise manuellement la fermeture de votre accès à l’ouverture. Après l’ouverture, votre dossier de travail et les documents déposés sont conservés pendant 12 mois pour permettre leur récupération auprès de Geoffrey. Cette conservation ne prolonge pas l’accès au programme. À l’issue de cette période, Geoffrey vérifie les obligations distinctes, organise l’effacement contrôlé du dossier de travail et le traitement des copies de sauvegarde. Une ancienne sauvegarde ne doit pas être remise en service sans réappliquer les effacements enregistrés.

Les pièces nécessaires au respect d’une obligation légale ou à la défense d’un droit peuvent faire l’objet d’une conservation distincte, limitée à cette finalité. La procédure préparée prévoit un examen des journaux de sécurité sur 12 mois, des journaux d’email sur 6 mois et des recherches sans résultat sur 90 jours. Pour les sauvegardes, la proposition est de conserver 90 jours de copies quotidiennes et un jalon mensuel pendant 12 mois. Ces paramètres restent à valider et à appliquer avant la mise en service de cette évolution ; aucune purge automatique n’est actuellement activée. Les pièces relevant d’une obligation légale restent séparées du dossier de travail.

Recherche et amélioration des réponses

Les avis utile/inutile sur une réponse sont associés à votre compte pour limiter les doublons. Les recherches sans résultat peuvent être conservées pour améliorer les contenus, sans identifiant de membre ni adresse IP. Les saisies contenant une adresse email ou des chiffres ne sont pas enregistrées. Évitez les noms de personnes et les informations privées dans la recherche.

Connexion sociale facultative

Lorsqu’un fournisseur est activé et vérifié, vous pouvez l’associer explicitement depuis votre compte déjà activé. L’adresse email vérifiée doit correspondre à celle de votre accès. Le fournisseur reçoit votre demande de connexion et applique sa politique. Votre mot de passe reste disponible. Aucun compte public n’est créé par cette connexion. Google, Apple et Facebook ne sont pas affichés tant que les conditions serveur de disponibilité ne sont pas réunies.

Cookies et services externes

La connexion utilise un mot de passe haché et un cookie de session nécessaire. Le site n’ajoute aucun outil publicitaire ni outil de mesure d’audience. Le suivi des ouvertures et des clics dans les emails d’accès est désactivé.

Un lecteur YouTube n’est chargé que lorsque vous choisissez de regarder une interview. Les liens WhatsApp ouvrent ce service externe ; aucun message n’est envoyé automatiquement. Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou, lorsque les conditions sont réunies, la portabilité de vos données. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation.

Écrivez à geoffrey@mastery.business en précisant votre demande. Une vérification d’identité proportionnée pourra être nécessaire en cas de doute. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.